Precisa de Apoio Imediato?
Se sente que o jogo se tornou um problema, não está sozinho. Ajuda está disponível.
Jogo Responsável
O Top Wins está comprometido em promover o jogo responsável e proteger os jogadores.
O Nosso Compromisso
O jogo deve ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de stress ou problemas financeiros. O Top Wins acredita que:
- O jogo deve ser divertido e nunca causar problemas
- Apenas maiores de 18 anos devem jogar
- Os jogadores devem estar informados sobre os riscos
- Ferramentas de jogo responsável devem estar sempre disponíveis
- Apoio deve ser facilmente acessível para quem precisa
Sinais de Alerta
Reconhecer os sinais de problema é o primeiro passo. Pergunte a si mesmo:
Gasta mais tempo ou dinheiro a jogar do que pode pagar?
Já tentou parar de jogar mas não conseguiu?
Joga para recuperar perdas?
Pede dinheiro emprestado para jogar?
Mente a familiares ou amigos sobre quanto joga?
O jogo está a afetar o seu trabalho, estudos ou relacionamentos?
Sente-se culpado, ansioso ou deprimido devido ao jogo?
O jogo é a sua principal forma de lidar com problemas ou stress?
Se respondeu "sim" a alguma destas questões, pode ter um problema com o jogo. Procure ajuda imediatamente.
Estabeleça Limites
Limites de Tempo
Defina quanto tempo pode jogar por dia ou semana. Use alarmes ou temporizadores para o lembrar.
Limites de Depósito
Todos os casinos licenciados permitem definir limites de depósito diários, semanais ou mensais.
Limites de Perda
Defina quanto está disposto a perder e pare quando atingir esse limite. Nunca tente recuperar perdas.
Verificação de Realidade
Ative lembretes que mostram há quanto tempo está a jogar e quanto gastou.
Autoexclusão
Autoexclusão Nacional (SRIJ)
O SRIJ oferece um programa de autoexclusão que o impede de jogar em TODOS os operadores licenciados em Portugal.
Períodos disponíveis: 6 meses, 1 ano, 3 anos ou permanente
Cobertura: Todos os operadores licenciados pelo SRIJ
Irreversível: Não pode ser cancelada durante o período escolhido
Autoexclusão por Casino
Também pode autoexcluir-se diretamente com casinos individuais através das suas ferramentas de jogo responsável. Esta opção é útil se quiser excluir-se de apenas alguns operadores.
Organizações de Apoio
SRIJ
Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos de Portugal. Regula e supervisiona operadores de jogos online, oferece autoexclusão nacional.
Visitar SRIJ
Jogo Responsável
Portal português dedicado ao jogo responsável. Oferece informações, recursos e apoio para jogadores e famílias.
Visitar Jogo Responsável
BeGambleAware
Organização independente que fornece informações e aconselhamento sobre jogo responsável. Recursos em múltiplos idiomas.
Visitar BeGambleAware
GamCare
Fornece apoio, informação e aconselhamento gratuito e confidencial para qualquer pessoa afetada pelo jogo problemático.
Visitar GamCareProteção de Menores
Apenas Maiores de 18 Anos
É ilegal que menores de 18 anos joguem online em Portugal. Os operadores licenciados são obrigados a verificar a idade de todos os jogadores.
Se tem filhos ou menores em casa:
- Use software de controlo parental para bloquear sites de jogos
- Nunca partilhe as suas credenciais de conta
- Mantenha informações de pagamento seguras
- Converse com os seus filhos sobre os riscos do jogo
- Monitorize a atividade online
Dicas para Manter o Controlo
Jogue apenas com dinheiro que pode perder
Nunca peça dinheiro emprestado para jogar
Não jogue quando está stressado, deprimido ou sob influência de álcool
Faça pausas regulares
Não tente recuperar perdas
Veja o jogo como entretenimento, não como forma de ganhar dinheiro
Mantenha um equilíbrio com outras atividades
Seja honesto com familiares e amigos sobre quanto joga
Use as ferramentas de jogo responsável disponíveis
Procure ajuda imediatamente se sentir que está a perder o controlo
A Promessa do Top Wins
Estamos comprometidos em:
- Promover apenas casinos licenciados com ferramentas de jogo responsável
- Fornecer informações claras sobre os riscos do jogo
- Nunca glorificar o jogo ou promover comportamento irresponsável
- Disponibilizar recursos de apoio facilmente acessíveis
- Respeitar as escolhas de autoexclusão